結婚式のペーパーアイテムから店舗イベントの包装・パッケージングまで 「紙とデザイン」のチカラを追求してまいります

「withコロナ」の招待状・封筒商品への対応

コロナ禍の結婚式で
「招待状を発送するゲストがなかなか確定しない」
そんな声をお客様から多くいただきます。

DELLA WAYではそんなお客様のために
招待状発送日１０日前までの内容及び数量変更を承ります
その上で発送日１週間前納品を可能な限り実現します

尚、席次表の在庫確保や表紙面の製作は進捗させますので
ご注文お手続きはできる限り発送日の１ヶ月前までに
完了いただきますようお願い申し上げます。

またその他
できる限り臨機応変にお客様のご都合にあわせて
対応できるよう準備をしておりますので
何かご不明点などございましたら
お気軽にお問い合わせ・ご相談ください




DELLA WAY（デラウェイ）店長
村松啓介
代表メールアドレス：mail@della-way.com

「withコロナ」の席次表・席札商品への対応

コロナ禍の結婚式で
「挙式日ギリギリまでゲストの出欠がわからない」
そんな声をお客様から多くいただきます。

DELLA WAYではそんなお客様のために
挙式日１０日前までの内容及び数量変更を承ります
その上で挙式日１週間前納品を可能な限り実現します

尚、席次表の在庫確保や表紙面の製作は進捗させますので
ご注文お手続きはできる限り挙式日の１ヶ月前までに
完了いただきますようお願い申し上げます。

またその他
できる限り臨機応変にお客様のご都合にあわせて
対応できるよう準備をしておりますので
何かご不明点などございましたら
お気軽にお問い合わせ・ご相談ください




DELLA WAY（デラウェイ）店長
村松啓介
代表メールアドレス：mail@della-way.com

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響を受けて

ご注文をご検討いただいているお２人へ

日毎に自粛ムードが高まるなか
結婚式の延期および取りやめを考えているカップルの皆様
本当に不安な気持ちでお過ごしのことと存じます。

結婚準備を進めたいけど、注文して、万が一結婚式がなくなったらどうしよう
というご相談やお問い合わせが当店にも日々届いております。

DELLA WAYでは少しでもそんなお２人のお役に立てるよう
今回特例対応として、予定していた新型コロナウイルス感染拡大防止のため
止む無く結婚式をキャンセル（取りやめ）というご判断をされたカップルに限り
キャンセル料無料、商品代金全額返金対応させていただくことにいたしました。

DELLA WAYはキャンセル料はとりません！
細やかですが、お２人のお役に立てれば幸いです。

※注意1：「キャンセル（取りやめ）」ではなく「延期」の場合はこれに該当せず延期の日取りで改めて制作対応をさせていただきます。
※注意2：校了後、および商品到着後の場合はこれに該当せずキャンセル返金等の対応はできかねます。
※注意3：新型コロナウイルスの影響以外での結婚式取りやめについては対象外とさせていただいます。

その他不安なこと、相談事などご購入に際して些細な疑問や不安なことがありましたら
お気軽にお問い合わせいただければ幸いです。




DELLA WAY（デラウェイ）店長
村松啓介

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響を受けて

ご注文済みで挙式が延期になってしまったお客様へ

当店で挙式日の印字された商品（プチギフト関連・タグ商品は対象外）をご購入いただいている場合
商品到着の有無に関わらず「無料で」延期になった日付に
その商品を作り直して再度お届けいたします。
尚、すでに商品到着から２週間以上が経過している場合は
申し訳ありませんが対象外とさせていただきます。
また日付の記載がない商品アイテム及び付属品については
新たにご用意はできかねます。
あくまで日付の記載印字のあるアイテムのみ対象となりますので
予めご了承くださいませ。

※楽天・Creemaからご注文のお客様は対象外となります。

該当されるカップルはご遠慮なく「mail@della-way.com」まで
以下３項目をご記入の上メールにてご連絡くださいませ。

・ご注文番号（受注番号）
・ご注文時のお名前
・延期になった挙式日

その他ご不明点がございましたら
ご遠慮なく何なりとご相談くださいませ。


DELLA WAY（デラウェイ）店長
村松啓介