新型コロナウイルス(COVID-19)の影響を受けて

ご注文をご検討いただいているお2人へ

日毎に自粛ムードが高まるなか
結婚式の延期および取りやめを考えているカップルの皆様
本当に不安な気持ちでお過ごしのことと存じます。

結婚準備を進めたいけど、注文して、万が一結婚式がなくなったらどうしよう
というご相談やお問い合わせが当店にも日々届いております。

DELLA WAYでは少しでもそんなお2人のお役に立てるよう
今回特例対応として、予定していた新型コロナウイルス感染拡大防止のため
止む無く結婚式をキャンセル(取りやめ)というご判断をされたカップルに限り
キャンセル料無料、商品代金全額返金対応させていただくことにいたしました。


DELLA WAYはキャンセル料はとりません!
細やかですが、お2人のお役に立てれば幸いです。

※注意1:「キャンセル(取りやめ)」ではなく「延期」の場合はこれに該当せず延期の日取りで改めて制作対応をさせていただきます。
※注意2:校了後、および商品到着後の場合はこれに該当せずキャンセル返金等の対応はできかねます。
※注意3:新型コロナウイルスの影響以外での結婚式取りやめについては対象外とさせていただいます。

その他不安なこと、相談事などご購入に際して些細な疑問や不安なことがありましたら
お気軽にお問い合わせいただければ幸いです。




DELLA WAY(デラウェイ)店長
村松啓介

SHOPPING GUIDE

ショッピングガイド

送料・配送について

■送料

本州・四国は880円、九州・北海道は1100円、沖縄は3300円


16,500円(税込)以上お買い上げで送料無料


■配送
各商品ページに記載している納期を
ご確認くださいませ。
尚、校正のある商品については

校了し次第の出力出荷になりますので

予めご了承くださいませ。
※ご注文の混雑状況などにより
多少前後する場合がございます。

返品・交換について

■不良品の返品交換
商品の品質には万全を期しておりますが
万一 不良・破損・誤納品などがございましたら

7日以内にお知らせ下さい 早急に対応致します。


■お客様都合の返品交換
当店では商品のほとんどがお客様の名前入り
オリジナルアイテムを取扱いのため

お客様都合によるキャンセル・返品・交換は
原則としてお承けできませんので
予めご了承ください。

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クレジット決済・代金引換・銀行振込
がご利用になれます。

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:045-309-6122 (平日10時~18時受付)
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